隐私与信息处理

你留下的每一条信息,我们都会说清楚去了哪里

在忆博电竞查看转会名单、比对 BP 统计、提交一次数据勘误,过程里会产生少量与你相关的信息。这一页逐条说明我们会拿到什么、用它们做什么、保留多久,以及你想查、想改、想删的时候该走哪一步。

最近修订
2024 赛季 · 第 14 周
覆盖范围
本站全部栏目
提出渠道
info@redblue-yibo.com.cn

我们收集哪些信息

三类场景会产生与访客相关的信息:浏览页面时的访问记录、通过支持中心提交的反馈内容、以及直接发到客服邮箱的来信。我们只在完成对应目的所必需的最小范围内取得这些信息,不额外索要,也不把它们拼成一份与你身份绑定的画像。

访问页面时的浏览记录

  • 打开过的栏目路径与进入本站的来源页面
  • 浏览器类型、屏幕尺寸与操作系统的大类标识
  • 访问时间点到分钟级别的位置,用于还原故障时段的浏览状况

这些记录不指向姓名、手机号与邮箱,无法用来单独认出某一个人。

提交反馈时填写的字段

  • 你留下的称呼与联系邮箱,用于把处理结论回给你
  • 涉及赛区、赛季窗口与版本号,方便我们定位到具体的记录
  • 你对转会条目、BP 数值或积分排序的具体描述

称呼可以只写一个便于称呼的代号,邮箱是唯一必须真实可用的信息。

邮件沟通中的来信内容

  • 发件邮箱、邮件往来正文与随附的截图说明
  • 你在信中注明的俱乐部、媒体机构或合作方名称
  • 为核对数据引用而附上的栏目名称与页面路径

如果信件涉及无需留存的内容,告知我们即可在回复完成后删除。

信息如何使用与保存

拿到信息之后只做三件事:把栏目做得更好用、把反馈跟到底、把合作谈清楚。除此之外不用于广告投放定向,不对外出售,也不交给与这三件事无关的第三方。保存时间按类型区分,到期后统一清除。

各类信息的用途与保存期限
信息类型 主要用途 保存期限
访问浏览记录 统计栏目热度、排查页面故障、判断经济曲线与积分表的加载状况 12 个月
反馈提交内容 核对条目、回复处理结论、在公示栏按受理编号展示结果 12 个月,与公示同步
邮件往来 跟进数据勘误、引文授权咨询与合作洽谈 24 个月
合作方联络资料 维持与俱乐部、赛事数据服务商的日常对接 合作期间及结束后 12 个月

你可以行使的权利

你随时可以就与自己相关的信息提出查询、更正、删除或撤回同意。做法很简单:用当初提交反馈时填写的邮箱,或者任意常用邮箱,写一封邮件到 info@redblue-yibo.com.cn,说明你要办的事和对应的受理编号或邮件时间即可。

  1. Step 01

    发信说明诉求

    在邮件标题写明“赛区 + 赛季窗口 + 诉求类型”,例如查询、更正或删除,正文里带上受理编号或原邮件时间。

  2. Step 02

    我们回信确认

    工作日内 24 小时回复。若涉及公示栏内容,我们会同时告知该条公示的处理方式与结果。

  3. Step 03

    执行并告知结果

    查询与更正一般在 5 个工作日内完成;删除与撤回同意在核实身份后 7 个工作日内处理,并以邮件告知。

  4. Step 04

    补救渠道

    如果你对处理结论有异议,可在原邮件中继续说明,我们会重新核查并给出书面答复。

提交反馈的公开受理编号会保留在支持中心的公示栏中,与公示同步保留 12 个月。若你要求删除,公示条目中的结论部分会以“已撤下”替代,编号本身继续保留以便追溯。

政策更新与联系

当赛季窗口切换、栏目结构变动或统计方式调整时,这一页会同步修订,并在页面顶部更新修订所处的赛季与周次。涉及你权利范围的调整,我们会在修订生效前于首页给出提示,并保留一段合理的过渡期。

隐私相关事宜请联系

info@redblue-yibo.com.cn

该邮箱同时承担站点客服职能。隐私类问题建议在标题注明“隐私”,与转会、反馈类问题分开,便于我们优先分派处理。

如涉及内容引用与转载的授权范围,可先查阅使用条款;如需洽谈数据引用、赛事内容共建或品牌合作,请走商务合作通道。